Service Introduction – Ship From China

Servicio de transporte: enviar pedido de envío - haloobuy señales de almacén para inspección - seleccionar método de entrega de ruta - esperar a la firma del paquete

Servicio de transporte

1）Haloobuy puede enviar paquetes desde China a más de 200 países y regiones de todo el mundo.
2）Haloobuy puede proporcionar servicios de transporte aéreo y marítimo, servicios de transporte rápido, para que pueda recibir el paquete lo antes posible;
3）Haloobuy se especializa en el trabajo de despacho de aduanas, y puede entregar la mayoría de los productos a usted legalmente y con seguridad;
4）Haloobuy puede ofrecer servicios de transporte libres de impuestos y libres de gravámenes;
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener un presupuesto de envío detallado.

En relación con los productos que infringen las marcas a. Los productos y etiquetas en los que participen asociaciones, organizaciones, etc., que estén registrados y autorizados deberán presentar una carta de autorización; (Sitio web de consulta sobre propiedad intelectual: http://www.uspto.gov/trademarks/index.jsp; http://iprs.cbp.gov/index.asp） b. No se aceptarán productos que infrinjan el diseño, las marcas o contengan dibujos animados internacionales (por ejemplo, productos con Bluetooth, HDMI, lámparas marcadas con CERR, etc.). c. Productos con propiedad intelectual registrada en las aduanas chinas (la dirección de consulta de la marca de registro en las aduanas chinas: http://202.127.48.151/applyrecord/).
Restricciones de productos: Esta ruta no acepta las siguientes mercancías: mercancías falsificadas, líquidos, polvos, alimentos, productos farmacéuticos, artículos inflamables y explosivos, antigüedades, moneda, libros, periódicos, sellos y otros artículos cuya exportación esté prohibida por el país y artículos prohibidos por las compañías aéreas; Y las siguientes categorías de artículos rechazados, si se descubre algún caso de mercancías conflictivas o de no declaración de artículos con batería, las mercancías serán confiscadas y se impondrá una multa de 1000 RMB por envío.
Requisitos de los documentos: La declaración en factura debe coincidir con la mercancía; de lo contrario, nuestra empresa no se hará responsable de los retrasos, pérdidas o retenciones aduaneras que puedan producirse. Si la aduana determina que las mercancías son artículos de marca, o si existen problemas relacionados con certificaciones como CE, Bluetooth, HDMI, FDA, FCC, Lacey Act, DOT (sin limitarse a las mencionadas anteriormente), o si las mercancías entran en el ámbito de aplicación de la normativa antidumping local o no cumplen los requisitos de importación de EE.UU., el remitente deberá proporcionar el correspondiente informe de autorización o certificación antes del envío. Si no se proporciona dicha documentación, lo que da lugar a retenciones aduaneras o incluso a envíos de devolución, todas las responsabilidades y costes relacionados correrán a cargo del remitente.
Si la entrega se devuelve a petición del destinatario o del remitente, o si no se puede entregar debido a una dirección incorrecta, nuestra empresa sólo acepta la devolución del envío a nuestro almacén y almacenará la mercancía gratuitamente durante 7 días. Transcurridos 7 días, se cobrará semanalmente una tarifa de 10 RMB por artículo, con un cargo mínimo de 20 RMB; los gastos de transporte en que se incurra durante el proceso de devolución correrán a cargo del remitente. En el caso de los envíos urgentes que deban reenviarse después de ser devueltos, los gastos específicos en que se incurra deberán consultarse por separado con nuestro servicio de atención al cliente.
Norma de compensación: En caso de pérdida o retención aduanera de mercancías durante el transporte, la compensación será de 40 RMB por KG (tarifa de envío de devolución). Para los artículos perdidos después de haber sido entregados a UPS, las reclamaciones deberán hacerse a UPS, y el plan de compensación final se basará en las normas de UPS (no superior a 100 USD por envío). Se especifica que las siguientes situaciones no dan derecho a indemnización. 1) Nuestra empresa no asumirá ninguna responsabilidad por los problemas de infracción y se reserva el derecho a reclamar al remitente una indemnización por las pérdidas que nuestra empresa pueda sufrir como consecuencia de ello. 2) En caso de que las mercancías sean retenidas por la aduana debido a razones como la falta de declaración del valor real, la infracción de la propiedad intelectual o las prohibiciones locales de importación, esta situación no está cubierta por la indemnización; nuestra empresa sólo ayudará al remitente a proporcionar los documentos de despacho de aduana. 3) No se aceptarán reclamaciones de indemnización por cuestiones relacionadas con la calidad de las propias mercancías o asuntos específicos de certificación. 4) En casos de fuerza mayor como guerras o catástrofes naturales que provoquen daños o pérdidas de mercancías, no se aceptarán reclamaciones de indemnización. 5) No se aceptarán compensaciones por retrasos generales causados por retrasos en los vuelos/retrasos en el despacho de aduanas durante el transporte. 6) No se aceptarán compensaciones por cantidades de productos que falten o estén dañados. 7) No se aceptará ninguna compensación por daños en artículos frágiles.
Nuestra empresa no promete 100% éxito para todos los servicios de retención temporal y reasignación de dirección de los clientes, y nuestra empresa no será responsable de ninguna compensación si surgen tales problemas.
Si es necesario cambiar la dirección o los cierres después de que el envío se entregue al proveedor de servicios, se cobrarán tasas de operación adicionales. Si es necesario cambiar la dirección después de la recogida por UPS, se cobrarán tasas de operación adicionales + tasas de cambio de dirección (no se proporcionará factura). Debe consultar a nuestro servicio de atención al cliente por separado.

Introducción del servicio