Vérifier l'état d'avancement de la logistique/le temps de transport

Le processus de transport est divisé en trois étapes :

  1. Le transport du colis à l'intérieur de la Chine ;
  2. Le transport du colis depuis la Chine jusqu'aux douanes du pays de destination ;
  3. Le transport du colis depuis les douanes du pays de destination jusqu'à votre adresse ;
    Si vous souhaitez vérifier l'état d'avancement du transport pour les étapes 1 et 2, veuillez contacter le service clientèle et nous vous aiderons à vérifier ; si vous souhaitez vérifier l'état d'avancement du transport pour l'étape 3, vous pouvez contacter le service clientèle ou vous rendre sur le site suivant www.17track.net pour le vérifier vous-même.

Délai de transport : En règle générale, notre entrepôt étant situé à Shenzhen, dans la province de Guangdong, le délai de transport du colis en Chine est de 3 à 5 jours. Une fois le colis arrivé dans notre entrepôt, nous vous aiderons à l'envoyer dans le pays de destination le jour même ou le lendemain. Le délai entre la Chine et les douanes de la plupart des pays est généralement de 5 à 7 jours. Le temps de transport du colis de la douane du pays de destination à votre adresse est d'environ 5 jours.
Il convient toutefois de noter que la situation spécifique dépend des différents paquets, des différents pays et des différentes situations.

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