Come si fa a pagare?
Nel servizio di trasporto, addebitiamo il costo del trasporto internazionale e parte del costo del servizio di ispezione;

Come si fa la valigia?
Quando riceviamo la merce, se riscontriamo che la vostra merce non soddisfa i requisiti di imballaggio per il trasporto marittimo e aereo, vi informeremo e negozieremo con voi se accettate che Haloobuy reintegri i requisiti di trasporto per l'imballaggio, oppure Haloobuy può restituire la vostra merce al mittente e lasciare che il mittente la reimballasse per voi.

Come calcolare il trasporto?
In generale, il nostro servizio clienti vi fornirà una tabella di carico completa e potrete scegliere il canale di spedizione più adatto in base al peso e al volume del pacco.

Qual è il primo peso e il peso aggiuntivo?
Il primo peso si riferisce al peso di fatturazione più basso. Se il peso del pacco rientra nel primo intervallo di peso, la tariffa viene calcolata in base al prezzo del primo peso. Il peso aggiuntivo si riferisce alla parte che supera il primo peso.

Cosa devo fare se il pacco che ho inviato supera il limite di peso?
Ogni percorso ha un limite di peso. Se la merce supera il limite di peso, viene segnalato che il pacco non può essere inviato. È necessario rimuovere alcune merci e inviarle in lotti.

Quali sono le restrizioni per la consegna di articoli vietati, liquidi, paste, cibo, DVD e medicinali?
Secondo le norme doganali, non è consentito il trasporto di tabacco, alcolici, medicinali e articoli proibiti. In base ai requisiti del trasporto aereo, gli alimenti, i liquidi, i granuli e le paste devono essere identificati come merci non pericolose; si raccomanda di evitare di spedire tali merci in lotti, di spedirle in piccole quantità e di inviarle insieme a merci normali (come abbigliamento e scarpe) per ridurre il rischio di sequestro. Ad esempio, un singolo articolo cosmetico non supera i 100 ml e una singola confezione non supera i 200 ml. Possiamo cercare di aiutarvi a spedire. Tutti i suggerimenti per la spedizione si basano su precedenti esperienze di trasporto e non siamo responsabili di eventuali fermi doganali.

Che cos'è il peso volumetrico?
Il peso volumetrico si riflette principalmente nel nesso di trasporto della logistica. Quando il volume di un articolo è troppo grande e il peso è troppo leggero, il suo volume verrà convertito in peso per addebitare le tariffe durante il trasporto. La formula per calcolare il peso volumetrico della maggior parte delle merci trasportate per via aerea è:
Volume del carico (lunghezza (cm) × larghezza (cm) × altezza (cm)) / 6000 = peso volumetrico (kg), ovvero 6000 centimetri cubi di carico equivalgono a 1 chilogrammo per il calcolo del trasporto. In altre parole, 1 metro cubo di carico sarà calcolato come 167 chilogrammi.