Punto importante da considerare quando si firma per le Delibere
Restituzione dei pacchi
1. Se il pacco viene restituito a causa della sicurezza domestica non qualificata, vi contatteremo per confermare e lo invieremo di nuovo gratuitamente.
2. Se il vostro pacco è stato spedito all'estero, ma viene restituito a causa di "sicurezza internazionale non qualificata", "nessun segno", "indirizzo sconosciuto", "fuori consegna" e altri motivi, le spese di riconsegna sono a vostro carico.
3. I pacchi devono essere sdoganati dopo l'arrivo alla dogana estera; l'ispezione doganale dei pacchi si basa su un controllo a campione. Se la dogana ritiene che l'oggetto del pacco sia speciale, è probabile che richieda al destinatario di fornire fatture o prove di sdoganamento. A causa dell'indirizzo non specifico del destinatario o del mancato contatto, che porta alla logistica della restituzione del pacco, le relative tasse doganali generate dalla distruzione sono a carico del destinatario.
Confisca dei beni
Verificheremo il materiale della merce e le categorie, ma non possiamo identificare marchi autentici, falsi o imitazioni, relativi alla proprietà intellettuale. Per tutti i marchi stranieri, le imitazioni, le merci A, ecc. non possiamo aiutarvi ad acquistare e non siamo nemmeno responsabili dello sdoganamento. Se i vostri articoli sono giudicati marchi di imitazione, falsi, articoli sensibili, e causati da pacchi confiscati, dovete assumervi la responsabilità.
P.S.: Quando si invia un ordine di consegna internazionale con questo tipo di merce, si prega di scegliere con attenzione i metodi di spedizione.
Avvisi di firma
1. Prima di firmare per le merci, controllare se l'imballaggio esterno delle merci è intatto o meno, se la scatola sigillata è intatta o meno, se il peso ha una differenza evidente o meno.
2. Se il pacco ha un segno chiaramente rotto o danneggiato, i destinatari devono controllare il pacco davanti al postino e firmare con osservazioni o rifiutare di accettare.
3. Se il pacco non è firmato davanti al postino e il pacco è danneggiato o rotto, si prega di conservare la confezione originale (e sigillata). La fattura, la foto reale e altre prove relative devono esserci fornite entro 2 giorni lavorativi dalla consegna; negozieremo con l'ufficio postale locale per il risarcimento.
4. La normale firma segna la fine dell'intero processo di spedizione. Dopo la normale firma, in ogni caso, non ci assumeremo alcuna responsabilità.
5. Dopo la firma del pacco, se c'è qualche problema, si prega di dare un feedback al servizio clienti entro 72 ore. Siamo spiacenti ma non siamo in grado di occuparci del vostro caso se è oltre le 72 ore.
Clausola di esenzione
1. Per le merci fragili e vulnerabili, indipendentemente dal fatto che sia richiesto o meno un imballaggio rinforzato, è prevista solo la richiesta di risarcimento per perdita, mentre non è prevista la richiesta di risarcimento per danno.
2. Le merci pericolose e di contrabbando non sono coinvolte nella richiesta di risarcimento (ad esempio gas compressi, gas liquefatti, liquidi infiammabili, sostanze corrosive e contrabbando di altri Paesi).
3. Le perdite o le spese causate dalla perdita naturale, dai difetti, dalle caratteristiche, dall'aumento del prezzo e dal calo della merce non saranno coinvolte nella richiesta di risarcimento.
4. Durante la spedizione, a causa di una perdita totale o parziale causata da disastri naturali come maltempo, fulmini, tsunami, terremoti e inondazioni.
5. Se il prodotto scade, perde la garanzia o subisce un ritardo a causa di fattori incontrollabili come il tempo e lo sdoganamento, non è previsto alcun risarcimento.
6. Se il vostro pacco non viene consegnato entro i tempi promessi da parcel forward logistics, a causa del vostro rifiuto di collaborare con la dogana (incluso, ma non solo, il pagamento della tariffa), vi preghiamo di notare che tutte le perdite o le responsabilità saranno assunte da voi stessi, parcel forward logistics non si assumerà alcuna responsabilità.