ZH 
EN 
ES 
FR 
IT 
服务介绍
- 运输服务提交转运订单 - haloobuy 仓库签收 - 选择路线配送方式 - 等待包裹签收
运输服务
1）Haloobuy 可将包裹从中国寄往全球 200 多个国家和地区。
2）Haloobuy 可提供空运和海运服务，快捷的运输服务，让您尽快收到包裹；
3）Haloobuy 专门从事清关工作，可将大部分产品合法、安全地交付给您；
4）Haloobuy 可提供免税和免税运输服务；
请联系客户服务部门获取详细的运费报价。
| 关于品牌侵权产品 a.涉及协会、组织等注册和授权的产品和标签必须提供授权书；（知识产权查询网站： http://www.uspto.gov/trademarks/index.jsp；http://iprs.cbp.gov/index.asp） b.不接受侵犯设计、品牌或含有国际卡通图案的产品；（例如，带有蓝牙、HDMI、标有 CERR 的灯具等）。 c.在中国海关注册知识产权的产品（中国海关注册品牌查询地址：http://202.127.48.151/applyrecord/）。 | ||||||||
| 产品限制：该航线不接受以下物品：假冒伪劣商品、液体、粉末、食品、药品、易燃易爆物品、古董、货币、书籍、报刊、邮票等国家禁止出口的物品和航空公司禁止出口的物品；以及以下几类拒收物品，如发现有货物冲突或未申报电池动力物品的情况，将没收货物，并处以每票 1000 元人民币的罚款。 | ||||||||
| 文件要求：发票申报必须与货物相符；否则，我公司将不对可能发生的任何延误、损失或海关扣留负责。如果海关认定货物为品牌商品，或存在 CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、雷斯法案、DOT（不限于上述）等相关认证问题，或货物属于当地反倾销法规或不符合美国进口要求，发件人必须在发货前提供相应的授权或认证报告。如果未提供此类文件，导致海关扣留甚至退运，所有责任和相关费用将由发件人承担。 | ||||||||
| 如果由于收件人或发件人的要求而退货，或者由于地址错误而无法投递，我公司只接受将快件退回到我公司仓库，并将货物免费存放 7 天。7 天后，每周将收取每件人民币 10 元的费用，最低收费为人民币 20 元；退货过程中产生的任何运输费用将由发件人承担。对于退回后需要重新寄送的快件，所产生的具体费用需另行咨询我们的客服人员。 | ||||||||
| 赔偿标准：如果货物在运输过程中丢失或被海关扣留，赔偿标准为每公斤 40 元人民币（退货运费）。对于交给 UPS 后丢失的物品，应向 UPS 索赔，最终赔偿方案以 UPS 的标准为准（每件不超过 100 美元）。特别声明，以下情况不予赔偿。 1) 本公司对侵权问题不承担任何责任，并保留向发件人追偿因此给本公司造成的任何损失的权利。 2) 如果由于未申报实际价值、侵犯知识产权或当地进口禁令等原因导致货物被海关扣留，这种情况不在赔偿范围内；我公司仅协助发件人提供清关文件。 3) 不接受与货物本身质量或具体认证事项有关的赔偿要求。 4) 如遇不可抗力，如战争或自然灾害，导致货物损坏或丢失，则不接受赔偿要求。 5) 对于运输过程中因航班延误/海关清关延误造成的整体延误，恕不接受赔偿。 6) 对于丢失或损坏的产品数量，恕不接受赔偿。 7) 对易碎物品的任何损坏将不予赔偿。 | ||||||||
| 本公司不承诺 100% 可成功为所有客户提供临时扣留和地址重定服务，如出现此类问题，本公司不承担任何赔偿责任。 | ||||||||
| 如果在快件送达服务提供商后需要更改地址或紧固件，将收取额外的操作费。如果在 UPS 取货后需要更改地址，将收取额外的操作费 + 地址更改费（不提供账单）。您需要另行咨询我们的客服人员。 |